綠城通學海無涯學生卡使用辦法
發布日期(qi)：2015-06-17 09:17 瀏覽次數(shu)：12946
第一條 本辦法根據鄭州城市一卡通有限責任公司（以下簡稱“一卡通公司”）《綠城通卡發行使用辦法》制定，適用所有持有綠城通學海無涯學生卡的用戶。
第二條 綠城通學海無涯學生卡（以下簡稱“學生卡”）由鄭州城市一卡通有限責任公司發行。可用于鄭州市一卡通系統電子消費的一種非接觸式智能卡，是一種電子儲值錢包，具有普通錢包和月票錢包功能。
第三條 學生卡的辦理
（一）學生(sheng)卡(ka)屬于記名卡(ka)。鄭州市在(zai)校(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)小學生(sheng)及在(zai)校(xiao)高中(zhong)(zhong)(zhong)生(sheng)可攜帶有效身份證(zheng)明(ming)原件（戶口(kou)本或身份證(zheng)）和有效學生(sheng)證(zheng)明(ming)原件（學生(sheng)證(zheng)、學校(xiao)證(zheng)明(ming)或學校(xiao)出具的本學期繳費單等）到綠(lv)城通客服(fu)中(zhong)(zhong)(zhong)心或指定渠(qu)道辦(ban)理，辦(ban)卡(ka)時需提供一寸彩色照片1張。非(fei)本市中(zhong)(zhong)(zhong)小學生(sheng)及各類(lei)職(zhi)業高中(zhong)(zhong)(zhong)、中(zhong)(zhong)(zhong)專、技校(xiao)生(sheng)不(bu)予(yu)辦(ban)理。
（二）辦理學生卡時需交納(na)押金10元(yuan)。
第四條 學生卡的年檢
（一(yi)）自辦卡(ka)之日起每滿一(yi)年(nian)(nian)需攜(xie)帶卡(ka)和有效身份證(zheng)件到(dao)綠城通(tong)客服中心(xin)或指定(ding)渠(qu)道進行(xing)年(nian)(nian)檢(jian)。年(nian)(nian)檢(jian)時(shi)需交(jiao)驗(yan)戶(hu)口本、學生(sheng)證(zheng)明(ming)（學生(sheng)卡(ka)、學校(xiao)證(zheng)明(ming)、學校(xiao)出具的(de)本學期繳(jiao)費單等）。
（二(er)）未經年檢、照(zhao)片(pian)模糊(hu)或卡(ka)版面信息(xi)缺失的學生(sheng)卡(ka)不予充值。
第五條 學生卡的充值
（一(yi)）學生卡(ka)月票錢包目前可在一(yi)卡(ka)通公司“綠(lv)城通客(ke)服中心(xin)”進行充值(zhi)。
（二）學生(sheng)卡公(gong)交月(yue)票(piao)錢包充(chong)值(zhi)最低20元(yuan)/月(yue)，最高(gao)300元(yuan)/月(yue)，不(bu)足用(yong)(yong)時可(ke)復充(chong)，充(chong)值(zhi)金額(e)為5元(yuan)及5元(yuan)的倍數(shu)，當月(yue)最多(duo)可(ke)復充(chong)9次，可(ke)一次充(chong)不(bu)等值(zhi)金額(e)四個月(yue)月(yue)票(piao)，使用(yong)(yong)期限為當月(yue)1日至月(yue)底(di)，過月(yue)余額(e)作(zuo)廢(fei)。
（三）學生卡(ka)普(pu)通(tong)錢包充(chong)值依(yi)據《綠(lv)城通(tong)卡(ka)發行使用辦法》普(pu)通(tong)優(you)惠卡(ka)進行辦理。
第六條 學生卡的使用
（一(yi)(yi)）綠(lv)城通學生卡一(yi)(yi)人(ren)一(yi)(yi)卡，僅限本人(ren)使用(yong)，不(bu)得借用(yong)或冒用(yong)。
（二）綠(lv)城通(tong)學生卡具(ju)有普(pu)通(tong)儲值(zhi)錢(qian)包和(he)月票(piao)錢(qian)包兩種(zhong)功能。普(pu)通(tong)儲值(zhi)錢(qian)包在(zai)公交、地鐵上(shang)一卡通(tong)用(yong)(yong)，月票(piao)錢(qian)包僅限(xian)在(zai)公交車上(shang)使用(yong)(yong)。
（三）學(xue)生(sheng)卡公(gong)交(jiao)月票(piao)錢(qian)包(bao)僅限持卡人本(ben)人使用(yong)，享(xiang)(xiang)受公(gong)交(jiao)2.5折優(you)惠(hui)，若帶人刷(shua)卡，自動扣除該卡普通錢(qian)包(bao)內的金額，享(xiang)(xiang)受公(gong)交(jiao)8折優(you)惠(hui)。使用(yong)學(xue)生(sheng)卡普通錢(qian)包(bao)乘坐公(gong)交(jiao)8折優(you)惠(hui)，地鐵5折優(you)惠(hui)，票(piao)制票(piao)價按照(zhao)公(gong)交(jiao)、軌(gui)道公(gong)司公(gong)布標(biao)準為(wei)準。
（四）學(xue)(xue)生卡屬于記(ji)名(ming)卡，只限在鄭州(zhou)市內使用，不(bu)具備互(hu)聯互(hu)通異地消費功(gong)能(neng)。如到鄭州(zhou)市以外的學(xue)(xue)校就(jiu)讀，學(xue)(xue)生卡所有功(gong)能(neng)自動失(shi)效，無法繼(ji)續(xu)使用。
（五）學生卡(ka)具有(you)普通儲值錢包功能，持卡(ka)人可在綠(lv)城通卡(ka)特約商戶進行(xing)消費，以(yi)一卡(ka)通公司相關公告(gao)為準(zhun)。
（六）使用學生(sheng)卡(ka)進行(xing)消(xiao)費時(shi)，當刷卡(ka)設備提示失效或余額(e)不足(zu)時(shi)，表示卡(ka)內的實(shi)際金額(e)不足(zu)，持卡(ka)人須(xu)另(ling)行(xing)支(zhi)付費用。
第七條 學生卡掛失、補辦及解掛業務
（一）學(xue)生卡遺失的，可攜帶持卡人辦理學(xue)生卡時提供的有效身份證件原件前往(wang)綠(lv)城通客服中(zhong)心申(shen)請掛失或登錄(lu)綠(lv)城通指定渠(qu)道（“綠(lv)城通行APP”等(deng)）進行自助(zhu)掛失。
（二）原(yuan)有卡(ka)片掛失(shi)注銷操作生效后即可將新(xin)卡(ka)補辦(ban)給持卡(ka)人(ren)，并將掛失(shi)卡(ka)的月票錢包剩余(yu)乘次轉至新(xin)卡(ka)。補卡(ka)人(ren)申請(qing)掛失(shi)免(mian)費，但掛失(shi)后補辦(ban)新(xin)卡(ka)須另(ling)行交(jiao)納(na)補卡(ka)工本費6元。
（三）掛(gua)失(shi)之日起(qi)7個自然日后(hou)，持(chi)卡(ka)(ka)人需(xu)攜帶有效身份證件原件、掛(gua)失(shi)回執單和新(xin)卡(ka)(ka)到綠城通客服中心申請辦(ban)理原掛(gua)失(shi)卡(ka)(ka)儲值(zhi)錢(qian)包的余額轉(zhuan)值(zhi)業務。學生卡(ka)(ka)普通錢(qian)包掛(gua)失(shi)72小時內生效，掛(gua)失(shi)生效之前(qian)的經(jing)濟損(sun)失(shi)由持(chi)卡(ka)(ka)人自行(xing)承擔。
（四）在申請辦理掛(gua)(gua)失(shi)成功后但(dan)尚(shang)未(wei)領(ling)取新卡(ka)(ka)(ka)前(qian)，若原遺失(shi)卡(ka)(ka)(ka)片(pian)找回，可攜帶原遺失(shi)卡(ka)(ka)(ka)片(pian)、掛(gua)(gua)失(shi)回執單以及辦理掛(gua)(gua)失(shi)時提供(gong)的(de)有效(xiao)身份(fen)證件原件到綠城(cheng)通客服中心或綠城(cheng)通指定渠道辦理遺失(shi)卡(ka)(ka)(ka)的(de)解掛(gua)(gua)業務(wu)。學生卡(ka)(ka)(ka)解掛(gua)(gua)72小時內生效(xiao)，解掛(gua)(gua)生效(xiao)之后卡(ka)(ka)(ka)片(pian)即可恢復正常使用。
（五）如領取(qu)新卡(ka)(ka)后原遺(yi)(yi)失卡(ka)(ka)找回且(qie)卡(ka)(ka)表面(mian)完(wan)好的(de)(de)，持卡(ka)(ka)人可(ke)憑卡(ka)(ka)和(he)有(you)效身(shen)份證(zheng)件(jian)辦(ban)理遺(yi)(yi)失卡(ka)(ka)的(de)(de)退(tui)補卡(ka)(ka)工(gong)本費(fei)申請，并(bing)填寫退(tui)卡(ka)(ka)申請單。由他(ta)人代理退(tui)費(fei)的(de)(de)，應當(dang)同時(shi)出示(shi)代理人和(he)被代理人的(de)(de)有(you)效身(shen)份證(zheng)件(jian)。
第八條 學生卡退卡及領余額業務
（一）卡(ka)表面(mian)完好、芯片(pian)(pian)可讀且卡(ka)內(nei)錢包余(yu)額(e)在100元以下(xia)（不含100）的(de)單張(zhang)卡(ka)片(pian)(pian)，持卡(ka)人憑卡(ka)和(he)本人先前辦(ban)理(li)學生卡(ka)時提(ti)供的(de)有效(xiao)身份證件原件，退(tui)回(hui)(hui)押金(jin)及卡(ka)內(nei)余(yu)額(e)，卡(ka)片(pian)(pian)收回(hui)(hui)。
（二）卡表面損壞、芯片可讀且卡內錢包余額在(zai)100元(yuan)以下（不含100）的(de)單張(zhang)卡片，持卡人(ren)憑卡和本(ben)人(ren)先(xian)前辦理(li)學(xue)生卡時(shi)提供的(de)有效身份(fen)證件原件，在(zai)扣除(chu)工本(ben)費(fei)后(hou)，退還押金及卡內余額，卡片收回。
（三）卡面(mian)損壞且芯(xin)片不可(ke)讀的(de)，持卡人憑卡和本(ben)人先前辦理(li)學生卡時提供(gong)的(de)有效(xiao)身份證件原(yuan)件，辦理(li)領取卡內(nei)余(yu)額(e)申請(qing)手續，持卡人在7個自然日后持有效(xiao)身份證件及領取余(yu)額(e)申請(qing)回(hui)執單到辦理(li)網點(dian)，在扣除工(gong)本(ben)費(fei)后，領取押金及卡內(nei)余(yu)額(e)，卡片收回(hui)。
（四）卡(ka)表面完好但芯片不可讀的(de)，持(chi)(chi)卡(ka)人憑卡(ka)和本人先(xian)前(qian)辦(ban)理學(xue)生卡(ka)時提供的(de)有效(xiao)身份證(zheng)件(jian)原件(jian)，辦(ban)理領取(qu)押金及(ji)(ji)卡(ka)內余額(e)申(shen)請手續，卡(ka)片收回，持(chi)(chi)卡(ka)人在7個自然日后持(chi)(chi)有效(xiao)身份證(zheng)件(jian)及(ji)(ji)領取(qu)余額(e)申(shen)請回執單到(dao)辦(ban)理網點領取(qu)押金及(ji)(ji)卡(ka)內余額(e)。
（五）若學生(sheng)卡充(chong)值(zhi)的月票(piao)錢(qian)(qian)包(bao)一次未使用，則可在充(chong)值(zhi)當月內(nei)申(shen)請(qing)退回(hui)卡內(nei)月票(piao)錢(qian)(qian)包(bao)金額，否則不予退回(hui)卡內(nei)月票(piao)錢(qian)(qian)包(bao)充(chong)值(zhi)金額。
第九條 學生卡換卡業務
（一）卡(ka)(ka)表面完好但芯片不可讀的，持卡(ka)(ka)人憑卡(ka)(ka)和(he)本人先前(qian)辦理月票卡(ka)(ka)時提供的有效身(shen)份證(zheng)件原件到(dao)一卡(ka)(ka)通公司指定客服網(wang)點辦理換卡(ka)(ka)申(shen)請手續(xu)，原故障(zhang)卡(ka)(ka)收回(hui)(hui)，持卡(ka)(ka)人在7個自然日后(hou)持有效身(shen)份證(zheng)件及換卡(ka)(ka)申(shen)請回(hui)(hui)執(zhi)單到(dao)辦理網(wang)點將故障(zhang)卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)內(nei)押金及儲值錢包的余額轉至新卡(ka)(ka)。
(二) 卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)表面損壞(huai)且芯片不(bu)可讀但卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)號清晰的，持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人(ren)憑(ping)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)和(he)本人(ren)先前辦理學生(sheng)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)時提供的有效身份證(zheng)件(jian)原件(jian)到(dao)綠城通客服(fu)中心辦理換(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)申請(qing)手續，持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人(ren)補(bu)辦新(xin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)需交(jiao)納補(bu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)工本費6元，持(chi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)人(ren)在(zai)7個自(zi)然(ran)日后(hou)持(chi)有效身份證(zheng)件(jian)及(ji)換(huan)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)申請(qing)回執單到(dao)辦理網點將故障卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)內押(ya)金及(ji)儲值錢(qian)包的余額轉至(zhi)新(xin)卡(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)(ka)。
第十條 辦理退、換卡業務時，持卡人須攜帶卡片和有效身份證件原件到綠城通客服中心進行辦理。在辦理退換卡手續時，若卡面模糊不清、芯片不可讀且無法通過卡號和姓名查詢后臺數據的學生卡不能辦理退換卡及余額領取手續。
第十一條 發卡單位的權利義務
（一）任何(he)單位(wei)、個人未經(jing)發(fa)卡(ka)單位(wei)的(de)授權(quan)，不得擅自修(xiu)改綠城通學海(hai)無涯學生卡(ka)的(de)資料、結構及(ji)用途，否則發(fa)卡(ka)單位(wei)有(you)權(quan)終止其(qi)繼續使(shi)用該(gai)卡(ka)，不認(ren)可使(shi)用該(gai)卡(ka)進行的(de)所有(you)交易(yi)和余額，并保留追究(jiu)其(qi)經(jing)濟、法律(lv)責任的(de)權(quan)利。
（二）使用與本人身份不符的學生卡或違反本條款有關規定(ding)的，發卡單(dan)位有權停用、沒收或注銷該卡。
（三） 除系統(tong)升級改造及網絡(luo)、電力(li)(li)、氣候或其(qi)它非正常因素(su)外，發(fa)卡單位(wei)和運營(ying)商將努力(li)(li)確保綠城(cheng)通卡收費系統(tong)能夠持續運行。
（四）發卡單位(wei)對持卡人的個(ge)人資料(liao)和消費數據，嚴格(ge)保密，未獲持卡人同意不得公(gong)開，但法律法規另有規定除外。
第十二條 學生卡的保管
（一）綠城(cheng)通學海無涯學生卡屬實(shi)名制，一人(ren)一卡，僅限本(ben)人(ren)使用；發放后請(qing)妥善保管，不得(de)借用或冒用，丟失后請(qing)及(ji)時掛(gua)失。
（二）應注意防(fang)水、防(fang)污、防(fang)高溫、不要(yao)彎折打孔。
（三）應盡量避免與(yu)手機、銀行卡等有磁性的物體接觸(chu)。
（四(si)）學(xue)生(sheng)卡(ka)相關問題咨詢，可撥打一(yi)卡(ka)通客服電話0371-9616633或關注一(yi)卡(ka)通公(gong)(gong)司微信公(gong)(gong)眾號“鄭州城市一(yi)卡(ka)通”或訪問一(yi)卡(ka)通公(gong)(gong)司網(wang)站(zhan)（szkbl.cn）查詢。
第十三條 本辦法未盡事宜，按國家有關法律、法規的規定執行。
第十四條 本辦法自2019年3月起實施。
